Backups, planes de recuperacion y todo para nada
Una de mis obsesiones es tener copia de todo lo que se genere. Que si algo se rompe no haya que empezarse desde el principio para recuperar. A nivel de sw, una combinacion de imagenes del disco (cuando tenemos el sistema instalado y funcionando) y despues una politica de backups.
Esta seria una buena base para poder recuperar las aplicaciones y los datos. Simple pero basatnte efectiva si cuando hay cambios importantes de sw se hace la imagen y los datos se guardan en los backups.
Ahora bien, … tu ayudas a montar una cosa. Y sigues esta filosofia con todo. Todo funciona y hasta lo has probado para quedarte tranquilo. Entonces aparece un nuevo usuario que necesita muchas cosas especiales solo para el. Se le instalan programas y soluciones y se hacen cambios sobre lo que estaba funcionando. Desgraciadamente no se documenta nada y como no estas en la empresa tampoco sabes de esos detalles. Despues vuelves a ella y como parte del “aterrizaje” preguntas como estan las cosas. Te dicen que todo sigue haciendose igual. Con imagenes del disco y guardando los ultimos nn backups en el server. Tu te fias porque tienes cosas mas urgentes que mirar.
Un tiempo despues, se viene el desastre! Peta el PC, peta la BBD. Vas a buscar el backup y resulta que solo hay uno (el de ayer) y esta jodido. Todo porque algun iluminado paso de guardar 15 dias de backups a guardar solo el del dia anterior. Machacando esa copia cada dia. Y como hoy el PC se ha jodido, ha machacado el backup nuevo (y correcto) con el backup malo del sistema. Resultado: ultima copia buena que tienes, la de tres meses atras, ultima copia buena existente, la que se mando al servicio tecnico, hace dos meses y medio. Consequencia: Desde hace dos meses y medio no sabes a que hora a entrado y salido cada trabajador, no sabes las horas extras ni quien ha faltado por enfermedad/ausencias justificadas, etc etc.
Ahora tiene que ponerse la chica de personal a rellenar todo a mano, para poder pasar las nominas y avisando del problema y pidiendo la comprension si hay algun error.
Iluminados hay siempre. El problema es que ellos no suelen comerse los marrones. Nos toca a los demas.
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